La consegna è al tuo domicilio e viene curata direttamente da noi tramite i corrieri che, a seconda delle destinazioni, ci offrono le necessarie garanzie di tempestività e qualità di trasporto. In ogni caso, al momento della spedizione delle merci sarà nostra cura comunicarti gli estremi del corriere incaricato della consegna e i riferimenti che ti permetteranno di verificare in ogni momento dove si trova la tua merce.

Per la spedizione è previsto un recupero spese di tipo forfetario che varia a seconda della destinazione e dell'importo dell'ordine (vedi tabella).

Il conteggio viene effettuato in maniera automatica e viene visualizzato fino dall'immissione del primo prodotto nel carrello.

In occasione di campagne promozionali e/o a fronte di ordini di acquisto per importi consistenti, le spese di spedizione possono subire una riduzione o essere azzerate; il conteggio viene comunque effettuato in maniera automatica.

Dal momento di immissione dell'ordine, il termine normalmente necessario per farti recapitare i prodotti è di CA. 3/4 giorni in Italia, 5/6 giorni nei paesi UE e di 7/8 giorni nei paesi extra-U.E.. Tali tempi valgono per i prodotti con tempi di approvvigionamento pari o inferiori a 1 giorno (vedi informazione riportata su ogni articolo). Nel caso in cui siano dichiarati tempi di approvvigionamento superiori (ad esempio per alcuni prodotti della sezione artigianato), ai termini di recapito suddetti vanno sommati anche i giorni di approvvigionamento indicati. Noi faremo comunque del nostro meglio per farti ricevere i prodotti entro quel termine, ma non potremo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto.

Per le consegne in paesi extra-U.E. il corriere incaricato provvederà ad effettuare tutte le operazioni di sdoganamento della merce ed effettuerà comunque la consegna al tuo domicilio.
Nel caso siano dovuti dazi o altri tributi sull'importazione dei prodotti, questi saranno a tuo carico e pertanto dovrai rimborsare al corriere quanto pagato a tale titolo, mentre ogni altra spese relativa al trasporto ed alla consegna è inclusa nella cifra che hai già pagato a noi al momento della conferma ordine. I Clienti dei paesi extra-U.E. sono inoltre responsabili per ogni restrizione o divieto di importazione di prodotti. Se la merce spedita viene trattenuta, per qualsiasi ragione, presso la Dogana e non ci viene restituita in perfette condizioni, noi non rimborsiamo alcun importo. Se invece ci viene restituita in ottime condizioni provvederemo ad accreditare l'importo originario diminuito del doppio dell'importo delle spese di spedizione (per la restituzione noi dobbiamo pagare al nostro corriere la stessa cifra che spendiamo per l'invio).

INVIO PRODOTTI FRESCHI
I prodotti che, per mantenere inalterate le loro caratteristiche, hanno necessià di essere trasportati a temperature specifiche (prodotti freschi e prodotti deperibili in genere) vengono distinti da un apposito pulsante recante l'indicazione "prodotto fresco".

La presenza nel carrello anche di uno soltanto di questi prodotti determina automaticamente l'applicazione di un recupero spese forfettario, variabile in base alla destinazione delle merci